El poder del social media en 2012

En el 2011 estamos asistiendo a la consolidación de las redes sociales como estrategia de comunicación para las marcas y también al aumento del poder online de los usuarios y consumidores.

No cabe duda que en el 2012 el marketing y  las nuevas tecnologías seguirán siendo protagonistas de las estrategias de comunicación.

Pero, ¿qué nos espera en el próximo año respecto a las redes sociales?

La creación de comunidad

La facilidad de acceso a la información y a la comunicación que han proporcionado las redes sociales hace que los usuarios tengan más necesidad de relacionarse y conocer a través de internet. Sentirse parte del universo online y de las marcas e instituciones hace que se creen comunidades digitales beneficiosas para las estrategias de comunicación.

Crear comunidad entorno a los consumidores, analizar e interactuar  en las conversaciones en las redes sociales, será importante para que las marcan consigan beneficios en su campaña online.

La geolocalización

Mayor penetración de las redes caracterizadas por el geoposicionamiento junto con el uso, cada vez más masivo, de internet en el móvil, es una oportunidad para la campaña de marketing de las marcas.

El ROI

Las redes sociales son una estrategia de marketing y comunicación, pero sus beneficios se obtienen a largo plazo, por eso poder dar datos reales de los resultados de las estrategias online te permitirá conocer, mejorar y consolidar las estrategias en redes sociales.

La creatividad

El valor de la creatividad es un factor clave, en un mundo saturado de información. Las ideas originales e innovadoras generan impacto, lo que permite la fidelización del público objetivo a través de la emoción, el recuerdo y utilizando para ello las nuevas tecnologías, que se están convirtiendo en imprescindibles, ya que se configuran como un elemento diferenciador que apoyan a los objetivos empresariales.

EN EL SECTOR DE LOS EVENTOS…RENOVARSE O MORIR

El sector de los eventos, se ha consolidado como un elemento importante dentro de la comunicación institucional. Dar un valor añadido a tus propuestas y objetivos y que, así, sean  más fáciles de llegar al público, ha hecho que la producción de eventos cobre importancia dentro de las empresas e instituciones.

Sin embargo, las ventajas de comunicar a través de la organización de eventos han hecho que haya una gran proliferación de empresas especializadas, o casi “especializadas”, lo pongo entre comillas por el intrusismo que sufre esta profesión, relacionadas con esta disciplina y con el momento económico actual, el sector, como los demás, esta sufriendo los peligros de la crisis.

Pensando sobre todo esto, me pregunto, ¿Cómo podemos hacer resurgir el sector de los eventos?

Las relaciones sociales y la manera de comunicarnos con la sociedad han cambiado. La comunicación, ahora juega un papel importante dentro de las entidades. Una buena comunicación marca la diferencia con el resto. La revolución de las redes sociales también ha jugado un pale importante en la manera de comunicar y organizar eventos.

El público no quiere actos tradicionales y simples, quiere vivir experiencias, sentirse parte del evento, ser su protagonista, estas premisas las tiene que tener en cuenta los organizadores y responsables de comunicación y protocolo para conseguir el éxito de un evento.

 Team Buildings, eventos relacionados con la sostenibilidad, la conciencia social y RSC. Espacios singulares, las redes sociales… son factores que debemos aprovechar para conseguir la diferenciación en los eventos. Si a esto le añadimos imaginación, creatividad, ingenio, nuestro acto tendrá un valor añadido que marcará la diferencia.

Los políticos y las redes sociales, una relación de amor y odio

A estas alturas, está claro que las nuevas tecnologías han cambiado, o mejor dicho revolucionado la manera  de entender la comunicación. Los usuarios se han convertido en fuertes críticos, que dirigen los contenidos en internet. La rapidez de las redes sociales, la rápida generación de tráfico han hecho que la comunicación encuentre en el social media una nueva manera de dar a conocer sus objetivos.

Todos los sectores están aprovechando la oportunidad en la que se han convertido las redes sociales, hasta la política. Estos días, con motivo de la nueva campaña electoral, me he puesto a pensar y a recordar el uso que los políticos han dado a las redes sociales durante las pasadas elecciones y creo que en estas que nos esperan va a suceder lo mismo que en las anteriores.

La comunicación política ha aprovechado las nuevas tecnologías para acercar a los candidatos a los ciudadanos y posibles votantes. Pero, ¿Cómo las utilizan?, ¿se aprovechan o trabajan en redes sociales?

Cuando llegan periodos electorales, todos crean  perfiles en redes sociales, más o menos activos para ganarse al votante pero ¿cuando acaba la campaña? Todo se olvidan de los perfiles y estos quedan olvidados en la gran red de internet.

Creo que la comunicación on-line es una buena herramienta para la comunicación política si se usa de manara adecuada.  Cuando pasan las elecciones, ¿se olvidan de sus ciudadanos? , creo que poder estar en redes sociales les aportará más rentabilidad si están de manera permanente y no en momentos puntuales.

Las redes sociales y la comunicación on-line te permite mejorar tu imagen de marca, fomentar esa lealtad a la empresa e institución si se usa de manera correcta y no si se utiliza solo con fines electoralistas.

Yo creo que estás o no estás. En estos momentos, todos los partidos son activos en redes sociales y muchos candidatos tienen perfiles en redes sociales, Rubalcaba, Cayo Lara, otros no están como Rajoy. Pero, ¿qué pasará cuando las elecciones acaben?, ¿dejarán abandonados los perfiles?

En el trabajo las redes sociales son una oportunidad para los hombres sin embargo perjudican a las mujeres.

Las redes sociales ya forman parte de nuestra vida, tanto profesional como personal y con ellas ya podemos gestionar la agenda virtual de contactos para poder conocer y conseguir empleo. Esto es lo que decía al principio un artículo que leí este mes en la revista Glamour. Y me hizo pensar.

El artículo aseguraba que las redes sociales perjudican a las mujeres en el entorno virtual ¿Por qué?

En las redes sociales las mujeres nos relacionamos con la gente equivocada a través de nuestras cuentas profesionales. Somos más sentimentales y eso se transmite también a través de las redes sociales. Los contactos suelen ser más personales y no enfocamos bien nuestra imagen profesional en la red. Se suele seguir a empleados de empresas no a los directivos. En eso nos ganan los hombres.

En las cuentas profesionales, no es algo personal sino que son negocios. Hay que saber cuál es nuestro público objetivo, nuestro eje de comunicación y hay que intentar llegar a los gerentes o directores de las compañías no solo a los empleados. Las mujeres debemos pensar de manera más racional para conseguir resultados en la red.