Los eventos como estrategia de comunicación y marketing

El evento, entendido como una celebración o fiesta, podemos decir que ha muerto.  La nueva estrategia es integrar el evento dentro de la estrategia de marketing y / o comunicación.

¿Cómo podemos gestionar esta complementariedad? Pues teniendo en mente que debemos convertir el evento en una estrategia. A parte de la celebración del mismo en un día concreto, crear iniciativas paralelas al gran evento que ayuden o dejen intuir los objetivos empresariales y el motivo de la celebración del evento.

Por ejemplo, crear una buena estrategia on line,  tener presencia en redes sociales ayuda a crear notoriedad y participación para así, conseguir un recuerdo antes y después del eventos alagando nuestros objetivos y beneficios durante 365 días.

Consejos para el uso de las redes sociales en eventos

¿Cómo podemos conseguir que los asistentes compartan nuestro evento en redes sociales?

A parte de crear un evento en el que la creatividad y creación de experiencias son fundamentales para conseguir la repercusión social también hay que tener en cuenta algunas cuestiones.

Algo importante a la hora de comunicar nuestro evento es contar con influencers: sean blogueros, líderes de opinión… es necesario invitarlos a los eventos ya que así será más fácil crear viralidad en la red. Y también contar con un community manager que gestione y provoque la conversación entorno al evento.

Para conseguir la viralidad y la repercusión del evento debemos centrarnos en un nicho concreto, un grupo referente que atienda a las acciones y genere impacto y podamos conseguir los objetivos marcados en la organización.

Análisis post-evento

Que haya finalizado un evento no quiere decir que ya debe quedar en el olvido. Para conseguir que un evento se convierta en una estrategia de comunicación empresarial debe de tener repercusión antes, durante y después de su celebración.

Foto: Eventoplus

La fórmula para conseguirlo es sencilla:

ROI+ IMPACTO+ FEEDBACK + SOCIAL MEDIA= ANÁLISIS POST-EVENTO

Tendencias que llegan a los eventos

Estrategias  a tener en cuenta en los eventos a partir del 2014

Hay que apostar por crear y crear con creatividad en todos los ámbitos, sobre todo en los eventos.

Aquí os hago un resumen de ideas y estrategias a tener en cuenta a partir de ahora en los eventos.

- Juega con la escenografía. Transmite y haz que los asistentes interpreten su significado para comprender los objetivos de la marca.

- A puesta por encajar la sostenibilidad en los eventos. Hay muchas maneras de integrar la sostenibilidad en un evento.

 - ¿Quiénes son los protagonistas? Los invitados: céntrate en cada asistente, sus gustos y experiencias

- ¡Comunica! A través de los sentidos. Juega con el olfato. Piensa en el olor de la comida y la bebida, el ambientador, la decoración. Juega con el gusto. Tus objetivos tienen que estar presentes en el catering. Sea en los colores de la vajilla, sus nombres, juegos de decoración….

Por último, cuenta una historia. Las historias nos gustan y si en un evento nos hacen vivir y meternos en el ambiente, nos gustan más. Crea un halo de misterio, incertidumbre, expectativas…. Transmite tus objetivos a través de una historia. Un video, un mensaje, un logo, un claim……

Claves del estudio "Social Media & Events Report 2013"

Aunque tienen una relación aún demasiado corta, está claro que se necesitan y se benefician. Hoy en día, los eventos se hacen más sociales y el social media es su baza.

El estudio "Social Media & Events Report 2013"  realizado por la empresa Amiando ratifica esa relación, aunque aún queda mucho por hacer.

Para el 75 % de los encuestados el social media se ha convertido en una importante herramienta de marketing para comunicar y promocionar los eventos.

Las tres redes sociales más utilizadas en el sector son Facebook, Twitter y Linkedin.

Confianza en las redes sociales. Los organizadores que lo han probado están satisfechos con los resultados obtenidos. Y la tendencia a su uso está en alza (de un 75% en el 2012 al 80% en 2013)

Los principales objetivos que se pretenden conseguir con las redes sociales son: aumentar la notoriedad de los eventos, mejorar el branding de la propia empresa organizadora, crear un nuevo canal de información y el aumentar la fidelidad de los clientes.

Pero aún quedan muchas cosas por hacer. Muchos encuestados afirman no tener tiempo para implantar una estrategia de social media ni tampoco cuentan con el equipo suficientemente cualificado para poder ponerlo en marcha. Todavía muchos no se dan cuenta de la importancia de la medición de resultados a través de la monitorización. Sólo un 20% de los encuestados afirma utilizar herramientas de control de sus estrategias en social media.

Parece que poco a poco su colaboración se va consolidando aunque aún queda mucho trabajo para conseguir que los organizadores de eventos se den cuenta de los beneficios del social media.

Fuente: Eventoplus

Las redes sociales son un factor clave dentro de la empresa

El área de Comunicación de una empresa suele tener a su alcance diferentes medios para posicionar el nombre de marca en el mercado al que se dirige, sin embargo, con el cambio en la tecnología, las empresas se tienen que dar cuenta que existe otro mundo, el mundo del “social media”.

Las “social media” no son solo redes sociales, sino una interacción con el usuario y el cliente que te permiten analizar desde el exterior e interior la imagen de marca y empresarial. Debemos adaptarnos a las necesidades del mercado y una de ellas es la comunicación tanto externa como interna.

 Desde algún tiempo, muchos afirman que una buena comunicación interna mejora la rentabilidad empresarial y el rendimiento laboral.

 Por eso, podemos afirmar que la Comunicación Social otorga muchos beneficios a las empresas.

•   Capturar la información de tu negocio.

•   Mejorar el flujo de ideas y trabajo.

• Contar con una comunicación directa y así transmitir los mensajes correctamente.

Crear redes sociales internas que fomenten la comunicación y estar presente en aquellas que otorguen visibilidad exterior a tu idea o negocia te traerá beneficios dentro de un plazo inmediato.

Los políticos y las redes sociales, una relación de amor y odio

A estas alturas, está claro que las nuevas tecnologías han cambiado, o mejor dicho revolucionado la manera  de entender la comunicación. Los usuarios se han convertido en fuertes críticos, que dirigen los contenidos en internet. La rapidez de las redes sociales, la rápida generación de tráfico han hecho que la comunicación encuentre en el social media una nueva manera de dar a conocer sus objetivos.

Todos los sectores están aprovechando la oportunidad en la que se han convertido las redes sociales, hasta la política. Estos días, con motivo de la nueva campaña electoral, me he puesto a pensar y a recordar el uso que los políticos han dado a las redes sociales durante las pasadas elecciones y creo que en estas que nos esperan va a suceder lo mismo que en las anteriores.

La comunicación política ha aprovechado las nuevas tecnologías para acercar a los candidatos a los ciudadanos y posibles votantes. Pero, ¿Cómo las utilizan?, ¿se aprovechan o trabajan en redes sociales?

Cuando llegan periodos electorales, todos crean  perfiles en redes sociales, más o menos activos para ganarse al votante pero ¿cuando acaba la campaña? Todo se olvidan de los perfiles y estos quedan olvidados en la gran red de internet.

Creo que la comunicación on-line es una buena herramienta para la comunicación política si se usa de manara adecuada.  Cuando pasan las elecciones, ¿se olvidan de sus ciudadanos? , creo que poder estar en redes sociales les aportará más rentabilidad si están de manera permanente y no en momentos puntuales.

Las redes sociales y la comunicación on-line te permite mejorar tu imagen de marca, fomentar esa lealtad a la empresa e institución si se usa de manera correcta y no si se utiliza solo con fines electoralistas.

Yo creo que estás o no estás. En estos momentos, todos los partidos son activos en redes sociales y muchos candidatos tienen perfiles en redes sociales, Rubalcaba, Cayo Lara, otros no están como Rajoy. Pero, ¿qué pasará cuando las elecciones acaben?, ¿dejarán abandonados los perfiles?