El área de Comunicación de una empresa suele tener a su alcance diferentes medios para posicionar el nombre de marca en el mercado al que se dirige, sin embargo, con el cambio en la tecnología, las empresas se tienen que dar cuenta que existe otro mundo, el mundo del “social media”.
Las “social media” no son solo redes sociales, sino una interacción con el usuario y el cliente que te permiten analizar desde el exterior e interior la imagen de marca y empresarial.
Debemos adaptarnos a las necesidades del mercado y una de ellas es la comunicación tanto externa como interna.
Desde algún tiempo, muchos afirman que una buena comunicación interna mejora la rentabilidad empresarial y el rendimiento laboral.
Por eso, podemos afirmar que la Comunicación Social otorga muchos beneficios a las empresas.
• Capturar la información de tu negocio.
• Mejorar el flujo de ideas y trabajo.
• Contar con una comunicación directa y así transmitir los mensajes correctamente.
Crear redes sociales internas que fomenten la comunicación y estar presente en aquellas que otorguen visibilidad exterior a tu idea o negocia te traerá beneficios dentro de un plazo inmediato.
